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- 무료배송으로 출고되는 제품의 경우 교환 및 반품시 기존 배송료(3,000원)과 더불어 반품에 소요되는 비용(3,000원) 총 6,000원을 본인부담 해주셔야 합니다.
- 제주 도서산간지역의 교환/반품의 경우 왕복 배송비, 총 12,000원의 배송비가 부과됩니다.
- 주문폭주의 상품, 수제화 및 핸드메이드의 경우, 최대 약 2주 가량의 기간이 소요될 수 있습니다.
- 놈코어에서는 모든 배송 및 반품처리 과정을 CCTV로 촬영하고 있습니다.



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-상품 수령후, 3일 이내(평일기준) 주문하신 사이트 구매내역에서 교환 / 반품 신청
-반품 및 교환 택배 수거접수
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*자동수거 지시 아닌경우 : 놈코어 고객센터 010-3484-3246 문자메시지로 수거 요청 연락 해주셔야 합니다.

-미수거 접수로 인해 교환 및 반품 신청 날짜가 지난 경우 접수 거부 처리 됩니다.
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- 상품 수령일 기준 반드시 7일 이내에 놈코어 반품처로 도착해야 교환/환불이 가능합니다.
- 상품 입고 및 검수 확인 후, 1~2일 이내 교환 상품 발송 및 환불 승인 처리해드립니다.
- 함께 나가는 교환/반품 신청서에 기재해 주시면 좀 더 빠르게 처리 도와드릴 수 있습니다.
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- 상품 수령 후, 7일 이내로 반품 상품이 도착하지 않은 경우
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